CEO Talks: Diesel, OTB, and Beyond

WWD 디젤 도산 스토어의 오픈을 축하드립니다. 새로운 매장을 통해 고객에게 어떤 메시지를 전달하고 싶나요?

렌조 로소 우선, 감사합니다. 새롭게 오픈한 디젤 도산점은 대담하고 강렬한 디젤의 정체성을 고스란히 담은 공간입니다. 최근 오픈한 매장들을 아우르는 콘셉트를 반영했고 일부러 건물의 원형 구조를 그대로 보존하는 방식을 택했습니다. 디젤의 상징인 빨간색으로 벽을 장식한 것도 특징 중 하나죠. 고객들이 몰입할 수 있는 공간을 만드는 것이 목표였어요. 고객과 친밀감을 형성할 수 있도록 더욱 친근하게 다가가고, 차별화된 서비스로 특별한 경험을 할 수 있도록 만들고 싶었어요. 사실 이 대목은 한국 디젤 스토어 외에도 전 세계 모든 신규 매장의 공간 디자인에 많은 노력을 기울이는 이유기도 합니다. 브랜드의 영혼과 핵심 가치, 미적 감각을 통해서 누구나 디젤의 DNA를 즐기고 커뮤니티의 일원으로서 유대감을 느낄 수 있는 공간을 만들고 싶습니다.

WWD 크리에이티브 디렉터 글렌 마틴스가 고안한 디젤 도산 스토어는 외관에서부터 대담하고 실험적인 디젤의 에너지가 느껴집니다. 스토어 준비 과정에서 가장 공을 기울인 부분은 무엇이었나요.

렌조 로소 글렌 마틴스와 저는 디젤의 크리에이티브의 과정이 올바른 방향으로 가고 있는지, 그리고 전 세계 각지의 매장들이 일관성있게 브랜드의 정체성을 담고 있는지에 관해 고민합니다. 브랜드 스토어는 컬렉션을 중심으로 공간과 색상, 분위기, 음악 등 강렬한 인상을 주는 장소여야 해요. 그렇기에 매장을 새로 오픈할 때마다 참석하고 있습니다. 디젤 커뮤니티의 일원으로서 중요한 순간의 기쁨을 함께 나누고 싶어요.

WWD 디젤 도산 스토어에서만 경험할 수 있는 특별한 고객 경험, 혹은 익스클루시브 아이템이 있다면요.

렌조 로소 디젤 도산점 3층에는 공간 전체를 핑크색으로 꾸민 VIP 전용 라운지가 있습니다. VIP 고객을 위한 프라이빗 쇼핑 경험을 제공하는 곳이에요. 매장에서는 최신 컬렉션뿐만 아니라 디젤을 상징하는 실버 컬러 남성, 여성 레디 투 웨어 아이템이 있습니다. 또한 디젤 도산 스토어에서만 판매하는 1DR 백과 같은 익스클루시브 제품을 만날 수 있습니다. 가장 핵심적인 것은 고객이 원하는 것이 무엇인지 알아내는 것입니다. 제품을 개발할 때 고객의 요구를 반영하는 것은 매우 중요하거든요.

WWD 디젤 브랜드 앰버서더로 호시를 선정하게 된 특별한 이유가 있나요? 새로운 앰버서더를 통해 어떤 효과를 기대하시는지, 앞으로 어떤 협업을 보여줄지도 궁금합니다.

렌조 로소 호시는 세계적으로 유명한 K-팝 아티스트입니다. 카리스마가 있고 재능이 뛰어나며 자신감도 충만합니다. 특히 무대에서 보여주는 자유분방한 퍼포먼스가 디젤의 정신과 완벽하게 일치합니다. 2024년 초부터 호시와 인연을 이어오고 있어요. 지난 2월에 열린 2024 F/W 패션쇼와 5월에 열린 디젤 시부야 매장 오프닝 행사에도 그가 참석해 자리를 빛내 줬죠. 호시 같은 K-팝 아이콘을 통해 아시아 태평양 시장의 중요성을 확인합니다. 글로벌하게 두터운 팬층이 형성되어 있고 인정받고 있어요. 개인적으로도 친분을 유지하고 있습니다. 호시는 디젤을 진심으로 사랑합니다. 호시와의 파트너십과 협업으로 디젤의 브랜드 에너지와 메시지가 명확해진 것 같습니다. 추구하는 가치와 정확히 일치하거든요.

WWD 디젤은 창의적이고 실험적인 브랜드로서 패션 산업의 트렌드를 리드하고 있습니다. 이토록 끊임없이 혁신하는 브랜드로 성장할 수 있는 동력은 어디에서 비롯되나요?

렌조 로소 디젤은 ‘얼터너티브 럭셔리’를 표방합니다. 브랜드의 철학을 고객과 공유하고 소통하기 위한 네트워크인 디젤 커뮤니티를 패션쇼에 초청하고 준비 과정을 볼 수 있는 기회를 제공하기도 했어요. 혁신적이었습니다. 디젤은 한 세대 전체가 옷을 입는 방식을 변화시켰습니다. 글렌 마틴스가 합류한 뒤 쿠튀르 경험을 디젤에 반영했어요. 그와 함께 다양한 실험을 거쳤고 컬렉션에 트렌드를 반영하는 여정을 시작했습니다. 디젤의 40 년간의 디테일과 헤리티지에 동시대 패션과 새로운 고객층 타겟에 맞춰 현대적이고 자연스러운 디자인을 가미했어요. 결과적으로, 동시대를 상징하는 브랜드 중 하나로 자리매김했습니다.

WWD 그룹 전체를 책임지는 수장으로서 한국 마켓을 어떻게 판단하고, 대응하고 있나요? 다른 아시아 마켓과 비교했을 때 두드러진 차이점이 있을까요?

렌조 로소 한국은 매우 중요한 시장이에요. 물론 아시아 태평양 지역 전체도 마찬가지입니다. OTB 코리아를 한국에 설립한 이후, 디젤은 효과적인 마케팅과 한국 연예인 및 인플루언서와 협업을 통해 강력한 존재감을 유지하고 있어요. 디젤의 핵심 가치를 항상 염두에 두면서 시너지를 내길 바랐고 결과적으로 디젤의 정신, 그 자체가 사랑을 받게 된 것 같습니다.

WWD 이탈리아를 대표하는 패션 그룹 OTB의 수장으로, 디젤을 비롯해 메종 마르지엘라, 마르니, 질 샌더, 디스퀘어드2, 아미리, 빅터앤롤프 등 다양한 개성을 지닌 브랜드를 이끌고 있습니다. 뚜렷한 개성을 지닌 각각의 브랜드를 아우르는 OTB라는 패션 그룹은 어떤 정체성을 가장 중요하게 여기는지, 어떤 철학과 목표로 운영하고 계신지 궁금합니다.

렌조 로소 OTB의 모든 브랜드는 각각 정체성이 확실한 DNA를 가지고 있습니다. 패션 업계에서 흔치 않은 사례예요. 브랜드를 인수할 때 가장 고려하는 부분에 대해 말하자면, OTB 그룹 자체에 대한 이야기를 해야겠네요. 일단 OTB를 한 단어로 설명하자면 ‘얼터너티브 패션’ 그룹입니다. 우리 브랜드는 디자인, 품질, 우수성, 장인 정신과 함께 독창성에도 매우 집중하고 있어요. 모든 크리에이티브 디렉터는 아티스트, 록스타, 쿠튀리에로서 창의성을 표현하고 있고 항상 새로운 아이디어로 접근하고 탐구합니다. 창의성은 패션에 있어 혁신을 이끄는 토대가 됩니다.

WWD OTB 산하에는 많은 럭셔리 브랜드가 있습니다. 2022년 대비 2023년도 직영 채널에서 33.8%나 매출이 성장했습니다. 특히 아시아에서는 매출이 74%나 증대했고요. 이토록 놀라운 성장률을 기록한 비결은 무엇인가요?

렌조 로소 독특한 제품, 강력한 브랜딩과 명확한 성장 전략에 있다고 생각합니다. 그 안에는 사람, 혁신, 지속 가능성 및 시장 확장에 지속적인 투자가 포함됩니다. 특히 성장 가능성이 높은 지역에서요. 우리 브랜드는 강력한 정체성을 시장과 고객에게 전달하기 때문에 전 세계적으로 큰 성공을 거두고 있습니다. 또 다른 강점은 우리의 비즈니스 모델로, 그룹으로서 강력한 시너지 효과를 거두고 있어요. 모든 브랜드와 회사에 최대한의 지원을 제공하여 창의성에 집중하고 계속 성장할 수 있도록 합니다.

WWD 빠르게 흘러가는 동시대 패션 비즈니스에서 가장 주목하고 있는 현상이 있다면요? 그에 대응하기 위해 어떠한 핵심 가치와 전략을 세우고 있나요?

렌조 로소 지속 가능성과 혁신적인 것에 대해 주목하고 있습니다. 특히 AI와 그 모든 응용 분야를 중요하게 생각해요. 특히 지속 가능성은 제대로 집중하지 않으면 시장에서 도태될 만큼 요즘 기업이라면 반드시 지켜야 할 가치가 되었어요. 모든 비즈니스 단계에서 결정을 내릴 때 지속 가능성을 중점적으로 하는 교육을 시작했습니다. AI와 관련해서는, 기술이 패션 산업을 완전히 변화시킬 것이라 생각해요. AI를 통해 점점 더 효율적인 접근 방식을 찾게 될 거라 믿고 있어요.

WWD OTB 산하 브랜드 중에서 다가올 세대에 가장 주목할 잠재력과 성장 전망을 지닌 브랜드를 꼽자면요.

렌조 로소 젊은 소비자들은 대부분 브랜드의 혁신적인 아이디어와 제품의 외형 또는 품질에 집중합니다. 패션을 통해 원하는 것을 표현하기 위해 새로운 것에 대한 갈증이 있고요. 그런 점을 고려해서 꼽아 보자면, 디젤입니다. 작년에 젠지(Gen-Z) 소비자들 사이에서 엄청난 성장을 했고, 고객층의 약 35%를 차지했어요. 최근에는 젠알파(Gen-Alpha) 고객이 유입되기 시작했습니다.

WWD OTB 그룹 회장으로서 비즈니스를 이끄는 과정에서 가장 기억에 남는 순간은 무엇인가요? 모든 순간이 기억에 남습니다.

렌조 로소 저는 호기심이 많은 사람이에요. 저보다 뛰어난 사람들로부터 배우고 기억에 남을 만한 모험을 하는 것을 즐깁니다. 제 성공의 요인이라 생각하는 부분이에요. 주위를 둘러보면 항상 새로운 것과 색다른 것들이 존재하거든요. 고객을 만족시키기 위해서는 안주할 수가 없어요. 끊임없이 생각해야 합니다.

WWD 당신의 삶, 그 자체가 회사명(Only The Brave)과 맞닿아 있는 것 같습니다. OTB의 핵심 가치, ‘용기’는 패션 비즈니스에서 어떠한 영향력을 발휘하나요.

렌조 로소 ‘용기’란 그 누구보다 먼저 행동에 옮겨야 하는 것입니다. 젊은 세대가 무엇을 요구하는지에 대해 빠르게 이해하고 그들의 결정을 예측할 수 있어야 해요. 따라서 고객들을 가까이 두고 그들의 소리에 귀를 기울여야 합니다. 회사명은 내부적으로, 직원들에게도 핵심가치를 이해하는데 좋은 수단입니다. 도전을 하는 것을 두려워 하지 않고 위험을 감수하는 마음가짐이 필요합니다. 그렇게 해야 비로소 성과를 달성할 수 있고 치열한 패션 업계에서 OTB만의 차별화된 비즈니스가 가능해져요.

WWD 일과 삶의 균형은 어떻게 유지하고 계신가요? 당신만의 노하우가 있다면요.

렌조 로소 일과 삶의 균형을 유지하는 가장 좋은 방법은 우선, 자신이 하는 일을 즐기는 겁니다. 다음으로는, 신뢰할 수 있는 팀을 조직하는 것입니다. 사람들을 신뢰하면 모든 것이 더 쉬워지거든요. 가족과 함께 보내는 시간은 매우 유익하기 때문에 꼭 필요하고요. 또한 자신을 돌보는 시간도 있어야 해요. 그래야 긍정적인 주변 환경이 만들어지고 균형이 잡히게 됩니다.

WWD 자동차와 예술, 문화 등 다양한 취미생활을 향유하고 있다고 들었습니다. 최근 새롭게 관심을 두게 된 취미나 관심사가 있으신가요?

렌조 로소 저는 지속 가능성이라는 주제에 대해 매우 진지하게 받아들이고 관심 또한 깊어지고 있어요. 자연과 지속 가능한 농업에 관심이 커졌고 자연스럽게 건강한 생활 방식으로 이어집니다. 지속 가능한 고품질의 음식은 낭비성 소비를 줄일 수 있거든요. 그룹의 브랜드를 고려할 때 53%의 제품이 지속 가능한 부분이 있습니다. 제가 설립한 레드 서클 인베스트먼트를 통해 웰빙, 의료 기술, 농업 식품 및 와인과 같은 대체 사업에 투자하고 있어요.

WWD OTB 그룹의 2024년도 하반기 계획과 목표는 무엇인가요?

렌조 로소 기업공개(IPO) 준비 과정 중입니다. 적절한 시기가 오면 착수에 들어갈 예정이거든요. 기업의 투명성과 승계를 위해 필요한 계획입니다. 더불어 브랜드나 회사를 가치 평가하는 일에도 늘 예의주시하고 있고요. OTB의 철학을 수용하되, 럭셔리 부문에서 영향력을 강화할 수 있는 브랜드를 찾고 있습니다.

디젤 도산 스토어는 디젤을 상징하는 레드와 인더스트리얼 메탈 빌보드를 배치한 유니크한 디자인 콘셉트의 공간이다. 매장의 벽과 바닥은 강철 패널과 레진 포스터로 장식했고 디젤이 추구하는 인더스트리얼 감성의 강렬한 에너지를 상징한다. 1층은 모노크롬 디자인으로, 2층은 디젤의 상징적인 빨간색으로 꾸며져 있다. 두 층에서는 여성과 남성 의류 및 액세서리 컬렉션과 시그니처 1DR 백 등 디젤 도산 스토어의 익스클루시브 제품을 만날 수 있다. 3층에는 VIP 전용 라운지가 마련되어 있어 한층 프라이빗한 쇼핑 경험을 선사한다.

주소: 서울 강남구 언주로168길 23

영업시간: 월~일요일 오전 11시 - 오후 8시

EDITOR JUHEE LEE

PHOTO DIESEL, OTB